Allgemeine Geschäftsbedingungen
- ALLGEMEINES
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen eduka Consulting Utas und den Kursteilnehmern. Änderungen der AGB durch eduka Consulting Utas sind jederzeit möglich und gelten in der jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung aktuellen Fassung.
Der Vertragspartner stimmt der Speicherung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Fotos und Informationen über den Schulbesuch, zum Zweck der Auftragsabwicklung zu. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
- VERTRAGSABSCHLUSS UND ZAHLUNGSART
Die auf der Website von eduka Consulting Utas angebotenen Nachhilfeleistungen stellen kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, sobald er eine Nachhilfeleistung auswählt und die erforderlichen Anmeldeschritte durchführt.
Die Annahme des Vertrags erfolgt durch eduka Consulting Utas durch die Versendung einer E-Mail mit den Kontoinformationen an den Kursteilnehmer. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung. Nach Eingang der Zahlung erhält der Kursteilnehmer eine Rechnung per E-Mail.
Die Bezahlung erfolgt im Voraus. Bei begonnenen Monaten von Gruppenkursen wird der Betrag aliquot per Einzugsermächtigung oder in Ausnahmefällen per Überweisung eingezogen. Barzahlungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
eduka Consulting Utas behält sich das Recht vor, Kurse kurzfristig abzusagen. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Kursbeitrag zurückerstattet oder der Teilnehmer auf Wunsch in einen anderen Kurs umgebucht.
Bitte beachten Sie, dass Rückbuchungen von Bankeinzügen mit Gebühren verbunden sind, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
- HAFTUNG, GEWÄHRLEISTUNG UND GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Die Haftung von eduka Consulting Utas für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Personenschäden. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für Schadenersatzansprüche, die neben oder anstelle eines Gewährleistungsanspruchs geltend gemacht werden.
Die Nachhilfeleistungen von eduka Consulting Utas dienen der Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung. Ein erfolgreicher Prüfungsabschluss hängt jedoch vom individuellen Lernaufwand der Kursteilnehmer ab, sodass eduka Consulting Utas keine Garantie für das Bestehen von Prüfungen übernehmen kann.
Für verlorene oder gestohlene Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Im Falle eines Unterrichtsausfalls durch höhere Gewalt (z.B. Pandemie) wird der Präsenzunterricht automatisch auf Online-Nachhilfe umgestellt
- SCHUTZ DES GEISTIGEN EIGENTUMS
Alle von eduka Consulting Utas zur Verfügung gestellten Kursunterlagen bleiben Eigentum von eduka Consulting Utas. Der Kursteilnehmer darf diese Unterlagen ausschließlich zu persönlichen Lernzwecken nutzen. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung, egal ob entgeltlich oder unentgeltlich, ist ohne ausdrückliche Zustimmung von eduka Consulting Utas nicht gestattet.
Bei einem Verstoß gegen diese Bestimmung behält sich eduka Consulting Utas vor, Schadensersatz- und Unterlassungsansprüche geltend zu machen.
- WIDERRUFSRECHT
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses (siehe Punkt 2).
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eduka Consulting Utas mittels einer eindeutigen Erklärung (per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Es wird bevorzugt, dass der Widerruf per E-Mail an info@eduka-consulting.com erfolgt.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird
- FOLGEN DES WIDERRUFS
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet eduka Consulting Utas alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mittels des ursprünglichen Zahlungsmittels, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart und es entstehen dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Kosten.
- ANWENDBARES RECHT, GERICHTSTAND, ERFÜLLUNGSORT
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag sowie für alle sich aus diesen AGB ergebenden Verpflichtungen ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von eduka Consulting Utas ausschließlich zuständig. Zwingende Gerichtsstände für Verbraucher bleiben davon unberührt.
- SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
eduka Consulting Utas bietet Nachhilfe- und Bildungsangebote von selbstständigen Anbietern und Privatpersonen an.
Die Anmeldung für Gruppenkurse ist jederzeit möglich, wobei die Gruppengröße zwischen 2 und 5 Schüler*innen beträgt. Eine Unterrichtseinheit umfasst 45 Minuten, und es werden pro Kurs 2 Einheiten hintereinander unterrichtet. Sollte eine Gruppe nicht zustande kommen, wird die Hälfte der Zeit als Einzeltraining durchgeführt.
Die Gruppeneinteilung und Auswahl der Lehrkräfte erfolgen durch die Geschäftsleitung, wobei Änderungen aus organisatorischen, fachlichen oder pädagogischen Gründen möglich sind. Bei der erstmaligen Anmeldung zu einem Gruppenkurs wird eine einmalige Startpauschale erhoben, die Arbeitsmittel, Fachbücher und Kopien umfasst.
Bei Abwesenheit vom Gruppenunterricht erfolgt keine Beitragsminderung. Entschuldigte Abwesenheiten, die mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn gemeldet werden, führen zu einer Gutschrift, die innerhalb der Kursdauer nachgeholt werden kann, sofern Plätze in anderen Kursen verfügbar sind.
Ein Gruppenkurs endet nicht automatisch, sondern muss einen ganzen Kalendermonat vor dem gewünschten Ende schriftlich per E-Mail gekündigt werden. Andernfalls verlängert sich die Kursteilnahme automatisch um einen weiteren Monat.
Bei vorzeitiger Abmeldung ist der volle Tarif für die bereits genutzten Monate zu zahlen.
Stundenverschiebungen sind in Einzelfällen nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung möglich.
Für Einzeltrainings muss die Absage oder Verschiebung mindestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn erfolgen. Ansonsten wird die Unterrichtsstunde in Rechnung gestellt.
Bei Unstimmigkeiten oder Fragen strebt eduka Consulting Utas die Zusammenarbeit mit den Eltern und, auf Wunsch, auch mit den Schulen an, um eine zufriedenstellende Lösung und den Lernerfolg der Schüler*innen zu gewährleisten. Verbesserungsvorschläge werden von der Geschäftsführung gerne entgegengenommen.